По креираната online нарачка на www.mytime.mk, во најбрз можен рок ќе бидете телефонски контактирани од наш оператор за потврда на нарачката.
Работно време на нашиот оператор е од 9 до 17 часот во текот на работната недела.
Од моментот на телефонската потврда на податоците, рокот на испорака е меѓу 3 и 5 работни дена.
За сите нарачки направени во петок, за време на викенд или државен празник, операторите ќе ве контактираат во текот на следниот работен ден.
Доставата на пратка ја врши курирската служба, Пост Експрес, до адресата наведена при креирање на online нарачката.
Доколку курирот не успее да ја пронајде наведената адресата, ќе бидете исконтактирани телефонски на бројот наведен при креирањето на нарачката.
Пратката се враќа во MY:TIME во оној случај кога курирската служба нема да успее да стапи во контакт со вас при доставата.
Откако пратката ќе биде вратена, ќе бидете исконтактирани за причината за неподигање на нарачката, со можност за повторен договор за испорака.
Со цел да се упрости и олесни процедурата за достава на производот, обезбедете лице кое ќе биде присутно за примање / подигнување на нарачката на адресата која сте ја навеле при online нарачката.
При подготовка, нарачаниот производ заедно со соодветните документи (фактура, упатство за употреба и гаранција за часовници) се поставуваат во MY:TIME хартиена кеса, која се затвора со посебни лепенки кои обезбедуваат дека производот во текот на неговото патување нема да биде отворан. Откако пратката е комплетно подготвена од наша страна, истата се предава на куририте од службата за достава. Од оваа точка натаму, гаранцијата за безбедноста на пратката се лепенките со кои е затворена MY:TIME хартиената кеса. Доколку производот пристигне со скинати лепенки, те молиме во присуство на курирот за достава јави се во нашиот Контакт Центар на +389 70 914000.
string(0) ""
string(0) ""
ОВАА ВЕБ СТРАНА КОРИСТИ КОЛАЧИЊА
Колачињата овозможуваат оваа веб страна да работи правилно и да го подобри вашето корисничко искуство. Ги употребуваме за персонализација на содржините и огласите, унапредување на функционалноста на социјалните медиуми и анализа на собраќајот.
Со продолжување на користењето на нашата веб страна ја прифаќате употребата на колачињата (COOKIES).
